Siguiendo el slogan “Montevideo de Todos” me atrevo a analizar y opinar críticamente (pero seria y respetuosamente también por supuesto) acerca de la nueva web de la Intendencia Municipal de Montevideo.
Afortunadamente desconozco quién es el desarrollador o la empresa que se ocupó de la renovación del sitio web de la IMM, ya que esto me da más libertad para opinar objetivamente sobre la misma.
En primer lugar quiero destacar las cosas que me parecen buenas o a destacar:
- El diseño es bastante simple y fácil de navegar, y aunque no diría que es particularmente bonito, sí que es muy funcional.
- Además si bien no creo que esté perfectamente maquetado, la web se visualiza y navega correctamente en los navegadores más populares (IE6, IE7, Firefox, Opera, Safari, Chrome).
- Positivas las mejoras en los servicios online de duplicado de facturas, solicitud de facturas, agendar hora para renovar licencia de conducir, etc.
Ahora quiero comentar los aspectos que considero están mal y que aparte podrían solucionarse muy fácilmente, no quiero sean tomados desde una posición de crítica superada, sino más bien como consejos reales desde mi punto de vista técnico que hoy me atrevo a dar.
- El HTML no valida, tiene 15 errores, aquí los errores, varios son errores tontos de tags que no se cierran o no se abren y similar.
- El CSS tampoco valida, tiene 29 errores, aquí los errores, varios errores de propiedades que no existen, e incluso la inclusión de un fichero inexistente.
- Se utilizan tablas para maquetar el diseño de la página, algo que ya es de común conocimiento que es totalmente desaconsejado, debido a que no es su función, una tabla para datos tabulares, no para poner 2 columnas solo porque “es más fácil”.
- No se utiliza un HTML semántico, el código está bastante desordenado, no hay un <h1> definido, sólo se usa <h2> para los títulos de contenidos y nada más, no hay subtítulos ni un título global.
- La web no es particularmente accesible, de hecho muchas secciones en el menú lateral no son navegables sin JavaScript activado, yo se que ‘prácticamente nadie’ navega sin JS activado, pero en Uruguay quizá sean un 3-5% de personas y justamente una web de una Intendencia no debería despreciar ni siquiera a un 1% de usuarios.
- En IE6 los PNGs fallan… pero casi que lo entiendo, yo también odio IE6
de todas formas hay varios hacks relativamente sencillos, o sino mejor no usar IE no usar PNG innecesariamente…
- No se puede acceder sin incluir el www inicial, esto es algo lamentable que afecta a muchas páginas webs uruguayas, para peor es algo sumamente sencillo. Más que explicar todo nuevamente me referiré al ya conocido artículo de elQuique sobre este tema.
- La web utiliza un CMS y hay algunos mensajes y sitios en los que les faltó traducir porciones de texto, por ejemplo en la url de error: http://www.montevideo.gub.uy/error-ejemplo/ nos dice: “The page you requested does not exist. For your convenience, a search was performed using the query error.”
- En algunos casos (no todos), las urls podrían ser más amigables, por ejemplo en lugar de:
http://www.montevideo.gub.uy/tramites/1576
podríamos tener algo como:
http://www.montevideo.gub.uy/tramites/denuncia-de-vehiculos-abandonados/
En resumen general, la web está buena, incluye nuevas funcionalidades, trámites y servicios online, además de información de interés, noticias, etc. Aunque algunos errores innecesarios opacan un poco lo bueno (quizá solo para el ojo técnico o para aquél que sufre las consecuencias al utilizar IE, o navegar sin javascript o incluso quizá desde un dispositivo para personas no videntes por ejemplo).
Siempre creí que las intendencias, municipios, y webs gubernamentales (de todos los países, pero particularmente me importa “el mío”) deberían prestar mucha atención a lo que es accesibilidad y usabilidad de sus sitios web.
Luego de todo esto solo quiero aclarar que no escribí todo esto desde la posición de gurú, con ánimo de marcar los errores a los demás, sino con el espíritu constructivo de apuntar a que las cosas se hagan mejor cada día, en todas las áreas, pero particularmente yo puedo opinar puntualmente de ésta: Internet.
Si querés leer más sobre este tema, también lo comenta elQuique en Montevideo estrena web…y no funciona.
Pixelar.me | con ese divertido (y geek) nombre, lancé a finales del pasado año un proyecto que se gesto durante la segunda mitad de 2009, que consistía en agrupar, contener y alentarme a producir más contenidos y artículos sobre desarrollo web, en español y de libre acceso.
).
Internet crece cada vez mas y sin embargo a las empresas les sigue costando horrores hacer una inversión en publicidad online, algo que parece increíble, la relación costo/beneficio que se están perdiendo. Prefieran invertir en un medio tradicional, con los costos que esto implica, que en un sitio con un público focalizado y estrechamente relacionado con la actividad de la empresa.
Finalmente, tras algunos problemas iniciales, el sitio web está accesible desde el nuevo servidor. En un principio dió algunos problemas con el juego de caracteres, con lo cuál los tildes, eñes y símbolos especiales se veían feitos, del estilo: Ä~ / ô! / etc…
