La Mole, donde yo NUNCA compraría milanesas ni chivitos
12 de julio de 2011Si bien era asiduo cliente del bar La Mole, desde el pasado 11/07 donde recibí la PEOR ATENCIÓN que he recibido en mi vida entera en lo que respecta a gastronomía (si es que este local entra en dicha categoría), recomiendo intensamente que eviten consumir en dicho local, si lo que buscan es una atención buena, o al menos razonable…
Si por el contrario quieren 1 hora de espera (el doble de lo indicado inicialmente), si les gusta cuando la comida viene fría fría, o si les causa gracia que el delivery 1 hora después de haber hecho el pedido se haya “olvidado” de traer la coca… ahí les recomiendo que sí llamen a La Mole Chivitos… (je!)
Como siempre, una muestra más de lo patético del empresario medio uruguayo, que le chup* un huev* la calidad del servicio que vende, la atención al cliente, etc…
Fue tanta la calentura (y más por la situación que por haberme quedado sin mis 2000 kcal de grasas) que hice algo que muy pocas veces he hecho… llamar al local a quejarme de lo lamentable del servicio y fue tan triste que quién me atendió no pudo siquiera decirme nada, ni disculpas… atino a decirme solo “hace tanto que hiciste el pedido?” si señora-que-toma-los-pedidos, en mi celular marca 22.51 y volví a llamarla a las 23.45 (con una llamada intermedia a las 23.32) … ¬¬ Lo otro que me dijo era que hablara con un supervisor ¿¿?? SUPERVISOR ¿¿?? nada, le dije que volviera la moto a llevarse todo que ni ganas tenía ya de comermelo…
Y así es como Chivitería La Mole me perdió para siempre como cliente muy habitual que era, y posiblemente a varios de los que leen este blog… porque como dice la regla #1 del marketing y el trato a clientes… cliente contento se lo cuenta a 1 persona… cliente descontento se lo cuenta a 100 ^_^ (en este caso son bastante más que 100, pero bueno, aplica la metáfora)…
